急业主所及，彰泰物业这波举动很暖心！

急业主所及，这波举动很暖心！

2月13日，玫瑰园业主林女士的小孩在家里玩耍，不料一不小心把花生米塞进鼻孔，但因为疫情又打不到车，大人焦急万分，无奈之下只能寻找物业帮助。

护卫巡逻员蒙光辉得知此事小孩送往医院，直到看到业主小孩平安无事，这才又回到自己的工作岗位上。

事后，林女士特意致电服务中心表示感谢:“彰泰物业的工作人员急业主所急，把业主当自己的亲人，令人非常感动！”一个简单的举动，一声温暖的谢谢，掷地有声，直击心灵。

暖心贴士：日常提醒孩子注意勿将异物放入口鼻耳中。若小孩子鼻子不慎进异物，家长也不要慌张，如异物不大可教孩子哼鼻子将鼻腔异物哼出，但事后最好去医院检查一下防患未然。

拯救落水老人，我们义不容辞！

透着些许寒意的早晨，身为护卫的廖先创与往常一样在小区巡逻。这时，紧张的一幕发生了！一名老人突然跌落水景池，情况十分危险。

眼看事态紧急，廖先创不顾严冬水池冰冷，没有丝毫犹豫冲了上去设法施救。但因老人年迈，以他一己之力万万不能将人安全捞起。廖先创连忙大声喊叫周边的工作人员过来帮忙。在大家的共同努力下，终于把老人从水中救上岸并拨打120并将其送往医院。

“多亏了你们救人及时，不然老人可能都不在了”。老人成功脱险后，护士十分激动地说道。

暖心贴士：一些老年人会因为心脏病发作或中风引起意识丧失，而发生溺水。若溺水者被救上岸后还有能呼吸，此时只要进行保暖和一定的观察，必要时送医院检查即可。

独居奶奶，就是我的“亲人”！

2月20日，彰泰兰乔圣菲小区一位86岁高龄的孙奶奶特意给服务中心送来一封自己亲手写的感谢信和许多西瓜霜含片等慰问品，以此感谢客服主管何维平日对自己的照拂。

孙奶奶是社区里的独居老人，因为自己的孩子在外工作不常陪在身边，但每次只要有任何事情何维都会第一时间主动帮忙解决。

“我不怕麻烦，在小区工作这么些年，我早已把业主当做自己的亲人，能够帮助到孙奶奶，其实我也很高兴。”收到孙奶奶感谢信后何维非常欣慰。

暖心贴士：独居老人一个人生活，平时最好多与邻居走动，这样在自己遇到困难时身边也有个人可以帮忙。

一封感谢信，一份沉甸甸的爱！

一日，玫瑰园客服专员黎洁伶在巡查园区时，无意间在中心花园看到一个小孩在哇哇大哭，她急忙上前一看，原来是之前走失过的业主家的小朋友。

小孩可能走路时不小心摔跤了，鼻子一直在流血，大人又不在身边，非常无助。黎洁伶马上致电和微信留言告知业主，并把小孩带回服务中心又是安抚又是帮其止血。

事后李女士匆忙赶到服务中心带回小孩，并在第二天特意送来了感谢信，以此表达自己的感激之情。

暖心贴士：小孩流鼻血时可用手压住流血侧鼻翼，直接压迫约五至十即可简单止血。如果压迫超过了10仍未止血，建议立即送去医院。

一直以来，彰泰物业始终秉承着“生活因我们而美好，业主因我们而幸福”的使命服务广大家庭。如今，在彰泰社区，在我们彼此身边，更多周到服务、无私奉献的故事正在邻里之间发生。这些温暖的瞬间，如同春日的暖阳，照亮每一位社区业主的心房。